für die Plattform my.mancave.design (MANCAVE.design)
1. Preise
- Alle Preise für Verbraucher sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Für Unternehmer weisen wir die Preise zuzüglich Umsatzsteuer aus. Bei Unternehmern aus dem EU-Ausland mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer rechnen wir im Reverse-Charge-Verfahren ohne Umsatzsteuer ab.
- Wir verkaufen ausschließlich digitale Leistungen (Vibes-Pakete für den Design Coach); Versandkosten fallen nicht an.
2. Zahlungsarten
Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellvorgang. Angeboten werden:
- Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande): Kreditkarte, Klarna, SEPA-Überweisung und weitere lokale Zahlungsarten. Bei Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland): Kreditkarte und weitere angebotene Zahlungsarten.
- Banküberweisung direkt auf unser Geschäftskonto, soweit im Bestellvorgang angeboten. Bankverbindung und Verwendungszweck erhalten Sie mit der Bestellbestätigung.
Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt an den Zahlungsdienstleister übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.
3. Fälligkeit und Bereitstellung
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei einer Banküberweisung ist der Betrag innerhalb der im Bestellvorgang genannten Frist zu überweisen. Die Vibes werden nach Zahlungseingang Ihrem Konto gutgeschrieben und stehen sofort für den Design Coach zur Verfügung.
4. Rechnungen
Rechnungen erhalten Sie per E-Mail als elektronische Rechnung: ein PDF-Dokument mit eingebetteten, maschinenlesbaren Rechnungsdaten (ZUGFeRD/Factur-X). Ihre Rechnungen finden Sie außerdem in Ihrem Kundenkonto. Möchten Sie eine Rechnung auf Papier, schreiben Sie uns an hello@mancave.design.
5. Erstattungen und Rechnungskorrekturen
- Erstatten wir eine Zahlung ganz oder teilweise, zahlen wir den Betrag über das Zahlungsmittel zurück, das Sie bei der Zahlung verwendet haben. Bei einer Banküberweisung überweisen wir auf das Konto, von dem die Zahlung kam.
- Über jede Erstattung erhalten Sie per E-Mail eine Rechnungskorrektur, die sich auf die ursprüngliche Rechnung bezieht.
- Nach einem Widerruf erstatten wir spätestens 14 Tage nach Eingang des Widerrufs.
- Für die Erstattung berechnen wir keine Entgelte.
6. Widerruf
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu; die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im unteren Bereich jeder Seite erklären (https://my.mancave.design/widerruf). Bei Vibes umfasst ein Widerruf die noch nicht verbrauchten Vibes; erstattet wird der darauf entfallende Anteil des Kaufpreises.
7. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlung, Rechnung oder Erstattung erreichen Sie uns per E-Mail an hello@mancave.design. Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum.